Способы доставки.
Как устроен процесс доставки.
После оформления заказа менеджер согласует с вами способ доставки и примерные сроки. Точные сроки фиксируются при оформлении. Каждое изделие выпускается в защитной картонной упаковке. При отправке транспортной компанией для каждого груза заказывается обрешетка, и груз размещается на паллете.
При получении.
Обязательно осмотрите упаковку и изделие при получении. Проверьте комплектацию, количество и внешний вид радиатора. Если обнаружены повреждения - зафиксируйте их в акте приема и сообщите менеджеру. Претензии по внешнему виду и комплектности принимаются только в момент получения.
Частые вопросы.
Сколько стоит доставка по Москве?
1 200 рублей в пределах МКАД, 2 500 рублей в пределах ЦКАД. За ЦКАД - плюс 50 рублей за каждый дополнительный километр. Подъем до квартиры оплачивается отдельно.
Доставляете ли в другие города?
Да. Отправляем транспортными компаниями в любой город России и по СНГ. До терминала ТК в Москве - бесплатно. Стоимость доставки до вашего города рассчитает менеджер.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да. Самовывоз из пункта выдачи в Москве: Остаповский проезд, дом 3, стр. 5, офис 114, БЦ «Капитал». Ежедневно с 09:00 до 18:00, по предварительной записи.
Как упакован радиатор при доставке?
При отправке транспортной компанией каждый груз дополнительно защищается обрешеткой. Все грузы страхуются.
Сколько дней занимает доставка?
По Москве - на следующий рабочий день после готовности заказа. По России - зависит от города и выбранной транспортной компании. Точные сроки согласуются при оформлении заказа.
Итог.
- По Москве (МКАД) - 1 200 руб, по МО (ЦКАД) - 2 500 руб.
- Самовывоз из офиса в Москве - бесплатно, по записи.
- По России - транспортной компанией, до терминала ТК бесплатно.
- По СНГ - транспортной компанией, стоимость по запросу.
- Все грузы страхуются, усиленная упаковка.
- Согласование сроков и стоимости - до оформления заказа.
